سياسة الخصوصية
-
المقدمة
مرحبًا بك في [White Palace] (“نحن”، “خاصتنا”، “لنا”). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عندما تزور موقعنا على الويب [White Palace] أو تستخدم خدماتنا أو تتفاعل معنا بطرق أخرى.
-
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات التعريف الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم جواز السفر ومعلومات التعريف الأخرى.
- معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير والمعلومات الأخرى المتعلقة بالدفع.
- معلومات السفر: تفضيلات السفر وسجل الحجز وتفاصيل الإقامة والطلبات الخاصة.
- البيانات الفنية: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل والمعلومات الفنية الأخرى عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.
-
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- لتقديم الخدمات: لمعالجة الحجوزات والخدمات الأخرى المتعلقة بالسفر.
- دعم العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء ومعالجة مخاوفك.
- التسويق والعروض الترويجية: لإرسال مواد ترويجية ورسائل إخبارية إليك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين خدماتنا: لتحليل الاستخدام وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء.
- الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا القانونية.
-
كيف نشارك معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمو الخدمات: موردو الطرف الثالث الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا، مثل معالجي الدفع وشركاء السفر ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات.
- السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.
- تحويلات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك.